Termeni și Condiții

Ultima actualizare: August 2025

Bine ai venit pe site-ul CCRO – Centru de Consultanță pentru Români în UK.
Prin utilizarea acestui website și prin achiziționarea serviciilor noastre, ești de acord cu termenii și condițiile de mai jos.

1. Despre noi

CCRO este un centru privat de consultanță, care oferă sprijin comunității românești din Marea Britanie în domenii precum acte, muncă, familie, afaceri și imigrare.
Nu suntem broker de credite, nu suntem firmă de avocatură și nu putem garanta obținerea automată a unui anumit rezultat – deciziile finale aparțin exclusiv autorităților britanice.

2. Serviciile noastre

  • Oferim pachete standard și consultanță personalizată.

  • Înainte de a începe, comunicăm clar tarifele și ce este inclus.

  • Pentru servicii juridice complexe, colaborăm cu parteneri avocați autorizați.

. Prețuri și plăți

  • Prețurile afișate pe site sunt în lire sterline (GBP) și includ toate taxele noastre.

  • Plata se face în avans, prin metodele de plată disponibile pe site.

  • În lipsa plății, serviciul nu va fi furnizat.

4. Politica de anulare și rambursare

  • Dacă dorești să anulezi o programare, te rugăm să ne anunți cât mai repede.

  • În cazul în care nu te prezinți la programare sau anulezi cu mai puțin de 24h înainte, taxa achitată nu va fi rambursată.

  • Dacă anularea se face din timp (peste 24h), putem reprograma fără costuri suplimentare.

5. Responsabilitate

  • CCRO îți oferă sprijin și îndrumare, dar nu poate garanta rezultatul final al aplicațiilor către instituțiile britanice.

  • Nu ne asumăm răspunderea pentru întârzieri, refuzuri sau decizii luate de autorități.

  • Răspunderea noastră este limitată la suma plătită pentru serviciul respectiv.

6. Confidențialitate

Datele tale personale sunt protejate conform Politicii de Confidențialitate, disponibilă pe site.

7. Modificări ale termenilor

Ne rezervăm dreptul de a actualiza acești termeni și condiții oricând, fără notificare prealabilă.
Versiunea actualizată va fi publicată pe această pagină.

8. Contact

Pentru întrebări legate de termeni și condiții, ne poți contacta la:

  • Email: contact @ ccro.uk

  • Telefon: 0207 183 5768

  • Adresă: Suite RA01, 195-197 Wood Street, London, E17 3NU